苹果首款折叠屏手机iPhone Duo开售不到一周,就被爆出屏幕故障、多个主流手机App与之不适配等一系列问题。与此同时,在中国市场,部分型号线上平台的售价破发行价,例如在电商平台拼多多上,售价最低15799元,比官方售价低200元。

当地时间10月26日,苹果公司一份给媒体的声明显示,苹果已经注意到少数iPhone Duo设备的内屏存在问题,称如果消费者遇到iPhone Duo显示屏问题,可以联系AppleCare进行更换。
此前,有收到iPhone Duo的消费者在网上称,新买的手机出现了漏液、裂屏等问题,故障多发生在折叠屏的铰链附近。
目前,抖音、红果等多个主流手机App并未与iPhone Duo完全适配。此前,苹果在开发者官网App Store Connect发布公告,更新折叠屏软件生态要求,要求明年4月开始,所有在App Store Connect提交的全新应用与版本更新,都必须附带适配iPhone Duo的应用截图素材。
《财经》了解到,目前国内多家互联网公司都在加急与iPhone Duo的研发适配。
新机上市后,原本供不应求的iPhone Duo不再难求。开售前,iPhone Duo“黄牛”的加价约5000元,一周之内,“黄牛”加价已跌至几百元。256G的黑色iPhone Duo在部分线上平台跌破了发行价,此前囤货的部分“黄牛”已经亏损。
10月22日至今,苹果股价下跌约1.2%,最新市值5.02万亿美元,市值全球排名第二,仅低于英伟达的5.21万亿美元。

苹果承认屏幕问题
iPhone DUO发售后,海内外都有消费者发布自己新买的手机屏幕故障的帖子。这些问题包括漏液、裂屏、卡住,多出现在折叠屏衔接处附近。
许多消费者猜测问题出在铰链上。第三方拆解机构iFixit分析,iPhone DUO的铰链通过齿轮、弹簧和多组金属关节协调运动,在实现机身开合的同时,为柔性屏留出弯曲空间,减少屏幕受到的拉伸与挤压。
此前,有媒体报道称,富士康组装iPhone Duo的整机良率仅为60%多,首批产量较少。按照苹果现有的质量标准,整机良率达到成熟水平可能还需要半年甚至一年。
媒体报道提到,有富士康人士表示,针对屏幕故障相关问题,iPhone Duo产线已紧急替换一批物料,目前实际生产未受影响,也暂未改变备货策略。《财经》获悉,苹果售后实际收到的案例没有网上呈现的那么多。
除了物理屏幕故障带来的问题,目前第三方应用尚未全部跟上苹果新硬件的变化。买了iPhone Duo的张磊(化名)告诉《财经》,实际使用下来,只有几个头部APP与硬件进行了适配,而抖音、红果等大量APP都没有做适配,只是“等比例放大,非常草率”。
此前,微信等应用在iPhone Duo展开后的内屏上居中显示、两侧出现较大黑边,引发讨论。随后,微信推进更新并表示已经完成初步适配。不过,张磊提到,适配iPhone Duo屏幕后的微信在右边仍有黑边,尚未完全适配。
《财经》了解到,当前市面上对iPhone Duo的适配方案主要有两种,一是使用10月初最新的iOS 27.1 SDK(软件开发工具包)编译,这也是目前相对“完美”的适配方案;二是采用今年6月的iOS 27.0 SDK方案,界面显示上未能完全适配,目前国内一些主流软件仍在采用此过渡方案。
此次iPhone Duo的软件适配所要解决的技术问题,比此前传统版本迭代要复杂得多,甚至比九年前首次做全面屏的iPhone X更困难,因为不光要调整屏幕比例和UI界面,还要涉及帐篷(倒V立起)、书本(展开)、笔记本(半折叠)等不同形态下的适配。

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