浏览短视频时,突然出现“走路赚钱”“免费领红包”等极具诱导性的信息。点击后按提示输入手机号或验证码领取权益时,却被直接扣款798元。四川省消委会和成都市消委会接到124起类似投诉,涉及的多为老年人,分布于全国22个省市,涉诉金额超过10万元。

这些投诉指向成都灿至科技有限公司、成都伟正耀烨科技有限公司和成都芳芳园屿科技有限公司三家公司。消费者被扣款的798元实际上是购买了所谓的“妙映”APP会员。然而,在尝试退款时,客服电话长期无人接听,即便接通也会以“会员权益已生效”为由拒绝退款。

消委会工作人员调查发现,知名短视频和自媒体平台发布的这些弹窗广告或推送链接内容纯属虚构,目的是欺骗诱导消费者点击进入下一级页面。一旦消费者点击并输入手机号,页面上的电子告知书或协议通常都是自动勾选的。随后,系统会进一步触发APP下载或进入小程序,并通过人脸识别支付或自动填写验证码进行扣款,重复登录会被重复扣款。

这类APP还要求消费者授予“读取短信”“读取相册”“读取通讯录”等手机隐私功能权限,过度收集个人信息。

聆讯只是第一步,真正的定价,要等到挂牌那天,市场用真金白银投出来才算数。
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