8月9日,台风“白海豚”登陆江浙期间,上海迪士尼乐园正常运营。9日,有博主在社交平台发布视频称,园内互动人偶在风雨中出街与游客互动,并称怀疑是有游客投诉要求正常出街,互动人偶才在台风天气下“被迫营业”。相关视频引发网友热议,有网友担心工作人员安全,也有人质疑台风天气下是否有必要继续安排室外互动。

上海迪士尼互动区域人偶在下雨时打伞与游客互动。网络图
8月10日,上游新闻(报料邮箱:[email protected])记者以游客身份联系上海迪士尼度假区客服。一名客服人员表示,园区当天的项目及互动安排会根据实时天气情况动态调整,部分室外项目可能临时关闭或取消。对于游客关心的迪士尼朋友互动项目,该客服人员表示,目前相关互动仍会安排。“迪士尼朋友互动区域的人偶到目前为止还是会有的,但是会根据天气情况,像一些室外项目有可能会临时关闭或者直接取消。”
针对网上“因游客投诉,互动人偶在台风天被迫营业”的说法,客服人员回应称,乐园相关项目会依据当天实际运营安排及天气情况作出调整,并非不顾及安全或游客体验。
记者注意到,台风天气下,上海迪士尼部分室外项目的开放情况受到不少网友关注。客服人员提醒,天气可能对乐园运营产生影响,相关游乐设施、娱乐演出及互动体验均可能根据现场情况调整,游客可登录迪士尼乐园的App查看当天园区运营信息。
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