7月28日,赣州农商银行宣布自2026年8月1日起,其下辖的8个网点将实行“非逢圩日,周六、周日暂停营业”。审计署2025年度报告首次以“内卷式竞争”定性部分金融企业。监管定调之下,银行业“反内卷”从倡议走向指标化治理。

国有大行与股份行却走出另一种路径。例如,工行重庆分行提升周末节假日网点开门覆盖率,平安银行重庆分行在商圈支行推行“上午11点至晚8点”错峰营业,兴业、招行部分网点延长营业时长到“早八晚七”。
这些调整显示出中小银行和大行在推进“反内卷”时的不同策略。中小银行主要通过调整营业时间来减少无效工时,而大行则采取错峰和延时营业的方式。
从目前已公开的营业时间调整公告来看,主体以县域农商行、村镇银行为主。这些银行普遍把过去照搬城商行、国有行的“周末轮休”模板,改成贴合县域客群的节律。例如,龙南农商行自7月11日起,营业部周日休息,11个乡镇网点按圩日排班,4月至11月执行弹性工作制,农历腊月至正月全部网点取消弹性、天天营业;于都农商行自8月3日起30个乡镇网点周末双休,圩日例外;思南、孝义等地农商行的条款类似,孝义农商行西泉支行甚至把周二、周四直接标为“外拓服务日”。配套措施几乎一致:ATM、手机银行、助农服务站7×24小时承接。
国有行与股份行的动作则集中在“错峰”与“延时”上。以平安银行重庆分行为例,2025年2月起在解放碑、杨家坪两家商圈支行试行11:00~20:00的工作时间,夜间业务量占比超35%,新增客户中25~40岁占七成。兴业银行太原分行开设“夜间银行”至20点,招行部分网点实行“早八晚七”。
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