近日,北京一位女士一天内密集接到十余家餐厅的预约确认来电。事后核查才发现,系其子女在无人看管的情况下,通过美团AI助手“小团”发起对话,要求预约多家心仪餐厅,小团依次完成了全部预订。

当事人随后主动联系商家说明情况,并专程前往餐厅消费补偿,在评论区留言致歉,获得商家的正面回应。此事引发网友广泛讨论——AI助手在理解、执行自然语言指令层面的能力,已超出不少人的预期。有网友评论:以前觉得AI只是个聊天工具,这次算是看明白了,它是真当个事儿办!
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