9月14日,北京商报记者了解到,成都最后一家喜家德虾仁水饺已经关闭。品牌官方客服表示,天府和悦广场门店正在进行闭店整理工作,成都区域目前已无喜家德虾仁水饺线下门店,暂未收到在当地重新开店的相关通知。关于闭店原因,上述工作人员表示并不了解具体原因。

对于持有该门店储值余额的消费者,品牌提供了两套退款处理方案。上述工作人员表示,若储值充值时间在180天以内,消费者可直接在品牌小程序提交退款申请,资金将原路返回,预计7个工作日内到账。充值超过180天的用户,则无法线上自助原路退款,需要联系品牌客服办理,办理时需要提供会员手机号等相关信息。值得注意的是,退款均不包含储值时赠送的额度,储值活动赠送的金额不予退还,储值附赠的优惠券如果已经使用,对应金额会从用户实际支付的储值本金当中做相应扣除。
北京商报记者通过喜家德虾仁水饺小程序看到,成都的三家门店均显示休息中,喜家德虾仁水饺天府和悦广场店在外卖平台上的状态也为已打烊。同时,记者多次拨打该门店电话均为无人接听。
消费者在社交平台上发布的一则公告显示,因经营调整,喜家德虾仁水饺天府和悦广场店将于2026年9月15日正式停止营业、撤城市闭店。门店所有会员储值余额尚未消费部分,可选择申请线上退款,于2026年9月12日—2026年9月14日期间到店办理储值余额退款,或是联系客服线上办理退款。
关于喜家德虾仁水饺撤出成都一事,不少消费者都发表了看法。有消费者认为口味不错,表示惋惜,期待品牌再次回归,也有消费者直言“又贵又难吃”,还有IP为四川的消费者透露“天府这家店生意其实不差,但是喜家德品牌没有在四川打出知名度,集团决定战略收缩,全力打磨北方市场”。
据了解,喜家德虾仁水饺于2002年在鹤岗创立,目前品牌门店分布于北京、保定、南京、广州等地。根据窄门餐眼平台,品牌目前有869家门店,其中主要分布在山东、黑龙江、北京等北方区域。
(责任编辑:zx0280)
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