家住奉贤的刘先生反映,6月2日,他通过某线上生鲜平台,购买了12盒“德亚进口脱脂纯牛奶”,外包装上显示,其保质期为一年,要到明年一月才过期。然而,上周一,他打开其中一盒发现,牛奶居然变成了像水一样的淡黄色液体。这到底是怎么回事呢?

在刘先生家,记者看到了这盒拆封不久的“德国原装进口德亚脱脂纯牛奶”,其颜色呈淡黄色,如甘蔗汁水一般,与正常的生牛乳相比差异明显。摇晃后液体质地稀薄,不仅没有浓郁奶香,还散发着一股淡淡的酸臭味,这让刘先生对牛奶的品质产生了质疑。刘先生说,他这次在这家线上生鲜平台一共购买了12盒“德亚脱脂纯牛奶”,总价29.9元。但6月8日当他打开第3盒牛奶时,就出现了这一问题。当着记者的面,刘先生现场又剪开了一盒牛奶。

刘先生也曾将这一情况反映给这家线上生鲜平台,相关工作人员在核实情况后 回复称,愿以退赔的方式化解此事,至于产品问题平台已向该牛奶的进口商反馈。根据牛奶包装盒上的信息,上周四记者联系上了这款牛奶的进口商:品渥食品股份有限公司。

消费者刘先生前两天来电表示,目前他已与平台达成和解。关于牛奶品质问题,截至发稿前,五天时间过去了,记者尚未收到进口商的回应。记者已将该情况反映给进口商注册经营地松江区市场监管局,执法人员目前正在调查中。
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