在一架从中国香港飞往英国伦敦的英航航班上,一名60多岁的女乘客在飞机起飞30多分钟后去世。尽管发生了这一事件,航班并未返航,而是带着该乘客的遗体和300多名乘客继续飞行了剩下的13个半小时。
机组人员曾建议将女子遗体存放在洗手间并锁上门,但最终客舱乘务人员决定将其包裹起来存放在飞机后部的厨房内。然而,他们忽略了厨房的地暖系统,导致飞机接近伦敦时,许多乘客和机组人员闻到了异味。
飞机降落在伦敦后,所有乘客被要求留在座位上45分钟,以便警方进行调查。有知情人士解释说,如果一名乘客已经死亡,并不被视为紧急情况。对此,英国航空公司表示,所有程序都已正确执行。
部分机组人员因心理影响申请休假。
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